Q 1回目の提案で詩が気に入らなかった場合どうしたらいいですか? A ご安心ください。1回目の提案で2案、最大4案までご提案が可能です。 1回目の提案で気に入らなかった場合はご遠慮なくご指摘ください。 再提案させていただきます。 ※制作に移行いたしましたら詩の変更はできません。
Q 自分で考えた詩を書いてもらう事は可能ですか? A もちろん可能でございます。お客様が詩を考えらるのが本来、一番相手に 伝わる事だと思います。是非、チャレンジしてみてはいかがでしょうか。 当店ではご自身で作詞されるお客様も最大限応援させていただきます。 お客様がお考えになられた詩を基にしてのご提案も可能です。
Q 発送前に完成写真を送ってくれると書いてありますが何のためですか? A 作品にギフトラッピングした場合やお届先が異なる場合でもご注文者様に 出来上がりを事前にご確認いただけるよう発送前に写真をお送りしております。
Q 出来上がりの作品を見て気に入らない場合、書き直してもらえますか? A 大変恐れ入りますが誤字脱字などの当店のミスがあった場合を除いては 書き直しは致しておりません。詩のレイアウトや字の大きさまた字体などは 全てに作家にお任せとなります。 注意事項(例えばこのスペースには書かないで欲しい)などございましたら 事前にお申し付けいただきますようお願いいたします。 Q 暗い写真を明るくしてもらうことはできますか? A はい。写真の品質を落とさない程度であれば全体を明るくしたり 逆に暗くしたりなども可能でございます。事前にその旨ご連絡ください。 Q 額のタイプや文字の色など迷っています。提案してもらえますか? A はい。もちろん提案可能です。ご注文前に写真データをメール添付 でお送りいただければお写真にあった額や詩の色を無料でご提案いたします。 ⇒写真データは shopmaster@kansha-fudemoji.com にお送りください。 |